야놀자, 해외 숙소 무료 취소 '캔슬프리' 서비스 정식 출시! 이용방법 알아보기

 

해외여행을 준비하면서 가장 걱정되는 것 중 하나는 갑작스러운 일정 변경으로 인한 숙소 취소 수수료입니다.

특히 요즘같이 불확실한 상황에서는 예기치 못한 이유로 여행을 취소해야 하는 경우가 빈번합니다.

하지만 이제, 야놀자 플랫폼에서 제공하는 캔슬프리 서비스를 통해 이런 걱정을 덜 수 있습니다!

야놀자가 국내 최초로 선보인 해외 숙소 무료 취소 서비스 '캔슬프리'는 고객이 불가피한 사정으로 여행 계획을 취소해야 할 때 숙박 취소 수수료를 전액 면제해 주는 서비스입니다.

이번 여름 성수기 동안 엄청난 인기를 끌었던 이 서비스가 이제 정식 출시된다고 하니, 해외여행을 준비 중인 분들은 꼭 한 번 확인해 보세요!

반응형

캔슬프리 서비스, 무엇이 특별할까?

1. 갑작스러운 상황에도 취소 수수료 전액 면제

여행 중단이나 변경이 불가피한 상황에서 발생하는 취소 수수료, 정말 부담스럽죠? 하지만 캔슬프리 서비스를 이용하면 질병, 교통수단 결항, 심지어 이직, 예비군 훈련, 업무 일정 같은 개인적인 이유로도 취소 위약금을 전액 면제받을 수 있습니다. 단, 증빙 서류만 제출하면 되는 간단한 절차 덕분에 고객 편의성이 극대화되었습니다.

2. 높은 고객 만족도

캔슬프리 서비스는 이미 지난 7월 여름 성수기 프로모션으로 많은 고객들에게 큰 호응을 얻었습니다. 전체 해외 숙소 예약자의 30% 이상이 이 서비스를 신청하며, 해외여행 중 취소 수수료에 대한 부담을 덜었다고 합니다. 이런 뜨거운 반응 덕분에 야놀자는 이번에 캔슬프리를 정식 서비스로 출시하게 되었습니다.

3. VIP 멤버십 혜택

야놀자의 VIP 멤버십인 골드 클래스 회원이라면, 캔슬프리 1회 무료 이용 쿠폰을 받을 수 있습니다. 자주 해외여행을 다니는 분들이라면 VIP 혜택까지 더해져 더 부담 없이 여행을 즐길 수 있겠죠?

캔슬프리 서비스 이용 방법

캔슬프리 서비스는 2024년 9월 9일 오전 11시부터 해외 숙소 예약 시 함께 구매할 수 있습니다.

예약일 기준 178일 이내 투숙하는 경우에만 신청이 가능하며, 취소 가능한 사유를 증빙하는 서류만 있으면 됩니다.

환불 요청은 체크인 기준 최대 일주일 전부터 24시간 전까지 가능하며, 숙소 예약을 취소한 후 야놀자 플랫폼 앱에서 쉽게 접수할 수 있습니다. 이는 바쁜 일정 중에도 손쉽게 이용할 수 있는 서비스라는 점에서 매우 유용합니다.

 

야놀자 바로가기

야놀자 해외숙소 예약 바로가기

여행 준비, 이제 걱정 없이 즐기자!

이번 캔슬프리 서비스의 정식 출시는 해외여행을 준비하는 이들에게 큰 안심을 주는 소식입니다.

특히 갑작스러운 일정 변경에 대한 두려움 때문에 숙소 예약을 망설였던 분들에게는 정말 반가운 서비스가 아닐 수 없죠. 개인적인 사유로도 쉽게 취소 수수료를 면제받을 수 있는 만큼, 이제 여행 계획을 더욱 자유롭고 유연하게 세울 수 있을 것 같습니다.

야놀자는 앞으로도 고객 중심의 서비스를 확대해, 차별화된 여행 및 여가 생태계를 선도할 계획이라고 밝혔습니다.

이미 국내 여행 플랫폼에서 탄탄한 입지를 다진 야놀자가 이번 서비스를 통해 해외여행 시장에서도 한층 더 높은 경쟁력을 확보할 것으로 기대됩니다.

여행의 즐거움을 망치지 않기 위해서라도, 이제 해외 숙소 예약할 때는 야놀자의 캔슬프리 서비스를 꼭 함께 이용해보세요! 불가피한 취소 상황에서도 전액 환불을 받을 수 있으니, 더욱 안심하고 여행을 계획할 수 있을 것입니다.